Ostatnio do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów napływają skargi na portal pobieraczek.pl, który zachęcał do pobierania plików za darmo. Użytkownik musiał zarejestrować się, akceptując regulamin usługi. Wiele osób nie zdawało sobie jednak sprawy z tego, że w tym momencie automatycznie zawierali umowę zobowiązującą do zapłacenia określonej kwoty. Prezes urzędu wszczęła w tej sprawie postępowanie wyjaśniające.
To musimy wiedzieć
Przypomnijmy, że przed zawarciem umowy na odległość konsument powinien zostać poinformowany m.in. o: cenie i zasadach jej zapłaty; koszcie, terminie i sposobach dostawy; prawie odstąpienia od umowy w terminie 10 dni; miejscu i sposobie składania reklamacji; prawie wypowiedzenia umowy. Po zawarciu umowy wszystkie te dane przedsiębiorca powinien potwierdzić na piśmie.
Osoby korzystające z usług portali oferujących pobieranie plików czy kupujących w Internecie mają prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 10 dni. A jeżeli nie otrzymają od przedsiębiorcy pisemnego potwierdzenia wszystkich wymaganych przepisami danych, termin ten wydłuża się do trzech miesięcy.
Młodzi często pracują latem. Głównie bez umowy
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Dołącz do nas na X!
Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?